お申し込み条件
ナビ会員登録が必要です。
代表者１名様の会員登録で複数人数の予約が可能です。また、会員ではない方の代行予約も可能です。

お客様ご自身でサイト上のマイナビ（会員ページ）にログインして予約内容を確認できる環境をお持ちの場合に限りご利用いただけます。

予約の情報はナビサイト内マイナビ画面にて行います。通信事情、コンピュータの不具合、メールアドレスの誤表記等、ナビに責のない事由に基づきお客様がご予約内容確認できない事態が生じても、予約の契約成立に影響を及ぼすものではありません。なお、予約内容に関する処理はすべてマイナビにて行われますので、ナビからお送りするメールはあくまでも予約内容の登録・変更などをお知らせするものです。

ご予約に関して
弊社からお送りする「予約完了」のご連絡を受ける前に日本をご出発されることを防ぐため、日本ご出発3日前までにはご予約をいただいております。

支払い方法
すべてのお店で予約の前払いは不要です。 　
－お客様が実際お店に行って全額をお支払い下さい。
－バンコクナビでご予約された方はバンコクナビ予約時料金（各ページに表示）でご利用できます。

料金の変更
料金の変更は予告なしに行われることもあります。基準は各店により異なりますのでご了承願います。

キャンセルに関して
キャンセルの場合は、バンコクナビあるいはお店までご連絡ください。
バンコクナビでは予約センターの営業時間中（月～金曜、タイ時間9時～18時、ただし土・日・予約センター休業日は除く）、キャンセルの受付を承っております。

前日・当日のキャンセルはキャンセルチャージをお客様にご請求いたします。

バンコクナビ予約センター営業時間等のご案内

運営	：	BANGKOK NAVI CO., LTD
営業時間	：	9:00-18:00(月－金） （日本時間11:00-20:00）
休業日	：	土曜日･日曜日･タイの祝日･その他休暇

▲ＴＯＰ 【　エ ス テ 予 約 の 流 れ　】 ・・・お客様 ・・ナビ 予約フォームからお客様がナビへ予約依頼。 ※この時点ではまだご予約は成立していません。 　 ※クレジット決済でご予約の場合、この時点では決済は行われておりません。 ↓ お客様がマイナビ（会員ページ）にて予約内容をご確認下さい。 ※変更・キャンセルがある場合はマイナビで変更ボタンを押して変更してください。 ↓ ナビがお店会社に予約可能かどうかを確認後、予約。 お客様に結果報告と入金依頼をマイナビにてご連絡します。 ※予約できなかった場合もその旨マイナビでご連絡します。 ↓ 前払い 現地払い 【銀行振込みの場合】 【クレジット決済の場合】   入金依頼をマイナビにてご連絡。 クレジット決済を行い、予約完了＆予約確認書をマイナビにご連絡。 予約完了＆予約確認書をマイナビにご連絡。 ↓ ↓ ↓ お客様がマイナビにて内容確認後、請求金額を指定銀行へ振込。（結果報告がマイナビに表示された日から3日以内） ※但し、日本の土日祝日、現地国の祝日を除き、チェックイン前日14時までには必ずご入金ください。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ナビが入金を確認後、マイナビにて予約完了＆予約確認書をお客様にご連絡。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ マイナビにてお客様が予約確認。 予約完了 予約確認書を印刷し、当日お持ちになってください。 【変更・キャンセル等がある場合】 サイト右上にある「マイナビ（予約確認）」のボタンよりログインの上ご連絡下さい。 ↓ 「マイナビ（予約確認）」からお客様がナビへ変更・キャンセル依頼。 ※この時点ではまだ変更・キャンセルの手続きはされていません。 ↓ ナビが変更・キャンセル処理をし、お客様マイナビに結果報告をご連絡。 ↓ お客様がマイナビで予約内容を確認 【　注意事項　】 予約確認書は必ず印刷して持参してください！！ ※ナビへの連絡無しで、予約確認書をご持参されなかったことによりご予約された サービスが受けられなかった場合、ナビ責任を負いかねますので、ご了承ください。